Koliko puta si pomislila da tvoj trud kao virtualna asistentica prolazi nezapaženo? Objavljuješ, radiš, trudiš se, a rezultati su tanki ili ih uopće nema. Većina virtualnih asistentica ne koristi moćne alate koji im mogu pomoći da jasno vide što funkcionira, a što ne. Google Analytics je upravo taj alat – tvoj najbolji saveznik u praćenju uspjeha i poboljšanju poslovanja.
Zašto ti Google Analytics može promijeniti igru?
Zamisli da svaku svoju uslugu i svaki sadržaj koji objaviš možeš pratiti kao što pratiš broj koraka na satu ili potrošene kalorije na fitnesu. Bez podataka, radiš "na slijepo" i gubiš dragocjeno vrijeme. Samo 30% freelancera redovno prati svoje online rezultate, a ti možeš biti jedna od onih koja koristi konkretne podatke za rast.
Što točno možeš pratiti?
Google Analytics ti omogućava da vidiš:
-
Koliko ljudi posjećuje tvoju web stranicu ili blog
-
Koje su najposjećenije stranice i usluge
-
Odakle dolaze tvoji posjetitelji (društvene mreže, Google pretraživanje, direktni linkovi)
-
Koliko vremena provode na tvojoj stranici
-
Koje akcije poduzimaju (prijava na newsletter, popunjavanje upitnika…)
Ove informacije ti daju jasnu sliku o tome što tvoji klijenti vole i kako bolje prilagoditi svoju ponudu.
Kako postaviti Google Analytics ako još nisi?
-
Otvori Google Analytics i prijavi se s Google računom.
-
Kreiraj novi račun i unesi podatke o svojoj web stranici.
-
Instaliraj praćenje na svoju stranicu (najčešće kroz CMS platformu poput WordPressa ili uz pomoć plugina).
-
Počni pratiti podatke i postavljaj ciljeve – primjerice, praćenje broja prijava na newsletter ili ispunjenih kontakt formi.
3 ključna pokazatelja uspjeha koje trebaš pratiti
-
Broj posjetitelja (Users) – pokazuje koliko ljudi je došlo na tvoju stranicu. Ako raste, znači da tvoja promocija djeluje.
-
Stopa odbijanja (Bounce Rate) – koliki postotak posjetitelja ode s tvoje stranice bez interakcije. Visoka stopa znači da sadržaj možda nije dovoljno relevantan.
-
Konverzije (Conversions) – koliko posjetitelja je napravilo željenu akciju, poput kontaktiranja tebe ili prijave na mailing listu.
Greške koje trebaš izbjegavati
-
Nemoj ignorirati podatke! Ako vidiš da neka stranica nema posjetitelje, razmisli zašto i što možeš promijeniti.
-
Ne koristi previše složenih metrika odjednom. Počni s nekoliko ključnih podataka i polako nadograđuj svoje znanje.
-
Ne zanemari važnost ciljeva. Bez postavljenih ciljeva ne znaš jesi li uspjela.
Kako Google Analytics može poboljšati tvoje poslovanje?
Marko je kao virtualni asistent mjesecima imao statičnu web stranicu i gotovo nikakvu interakciju. Nakon što je počeo pratiti podatke kroz Google Analytics, otkrio je da većina posjetitelja dolazi preko LinkedIna, ali da ga brzo napuštaju jer mu stranica nije dovoljno jasna. Uveo je promjene, optimizirao ponudu i sadržaj te povećao broj upita za usluge za 60% u samo tri mjeseca.
Zaključak
Ako želiš ozbiljno podići svoje poslovanje kao virtualna asistentica, Google Analytics nije samo dodatak — to je tvoj tajni adut. Praćenjem ključnih pokazatelja možeš donositi bolje odluke, prilagođavati usluge i konačno ostvariti ono što želiš: više klijenata i bolju reputaciju.